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台大國際商業營 10/13 20:00

「管理」其實離你一點也不遠!

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總是手忙腳亂,趕在死線前完成待辦事項;每年跨年都許下同樣且無法達成的新年新希望;想要在履歷上寫下「擁有團隊管理經驗」,卻苦無機會。以上這些,都是你所碰到的狀況嗎?

其實這些狀況,都與「管理」脫不了關係!

管理到底是什麼?

 

管理即為「有效地運用有限的資源,達成預期目標」,這句話的關鍵在於「有效」、「有限」與「預期目標」。你或許會說,「但有些人像是富二代,生下來就有無限的資源啊!」但有一樣東西對每個人來說都是有限的,那就是「時間」。

因此如何有效率地運用時間完成待辦事項,這是「時間管理」;訂定能夠達成的新年新希望,這是「目標管理」;如何有效分配人力辦好一個活動,這是「團隊管理」。

 

時間管理:為什麼我總是趕死線?

 

可能的原因有三:

1. 錯估該項事情的所需時間

對待辦事項資訊不足時,容易把事情想得太簡單。因此你可以嘗試接下工作後,先把事情拆成細項,去估計每個步驟所需的時間再加總。

 

注意,即使拆成小步驟後,也不要高估自己的效率而低估所需時間。

2. 以為自己還有很多時間

要「有意識地」知道自己還有多少時間。

你可能以為每天晚上、每個週末都是你的空閒時間,但實際上我們都會被各種雜事(吃飯、回訊息、洗澡等)佔滿空閒時間。試著把Daily Life的瑣事也估好時間長度後寫下來,你會發現,你一週所擁有的空閒時間,真的比你想像中少很多。

3. 事情太多,真的沒有時間QQ

當你解決了上面兩個問題,卻還是在趕死線,可能要試著重新評估你的工作量,少接一些事情囉!學會讓自己休息,才能走更長遠的路。

目標管理:如何利用「OKR」創造好的目標?

 

OKR為Objectives and Key Results,目標與關鍵結果,目標是我們想完成的事,關鍵結果用來界定我們訂下的目標。

舉例而言,Coursera為知名線上課程平台,其目標為「擴大接觸新學生」,延伸而來的關鍵結果有四:

1.      做AB測試(隨機測試),學習吸收新學生和既有的學生

2.      增加每月活躍用戶人數15萬人

3.      創造新工具,追蹤關鍵的成長指標

4.      推出新功能,幫助導師制製作更吸引人的影片

以上四個關鍵結果,是不是讓其目標又更具體了呢?

下次記得,當你提筆在新年新希望的精美信紙上寫下「我要減肥」後,列下你的關鍵結果(如:每天仰臥起坐十下、一個月後瘦0.5公斤、嘗試兩週只買一杯手搖杯)重新界定你的目標吧!

團隊管理:管人的機會到底在哪裡?

 

其實團隊管理的機會無處不在。分組報告時擔任組長;一群朋友出遊時擔任主揪;當學長拜託你成為下一屆活動總召(因為沒有人要當)時,毫不猶豫地答應。

 

生活中的團隊無處不在,想要具有管理經驗,機會就在你我身邊。而學會分配工作、有效開會、確認成員目標,這些都是身為一個管理者在團隊與組織中能學習並執行的,嘗試開始成為一個真正的管理者吧!

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